Cum putem defini ISO 9001 cat mai clar?

Certificatul  ISO 9001 este standardul international pentru crearea unui Sistem de Management al Calitatii (QMS), publicat de ISO. Standardul a fost actualizat cel mai recent in 2015 si este denumit ISO 9001:2015. Pentru a fi lansat si actualizat, ISO 9001 a trebuit sa fie aprobat de majoritatea tarilor membre, astfel incat sa devina un standard … Continuă lectura Cum putem defini ISO 9001 cat mai clar?